Следпродажбено обслужване
Ние отдаваме голямо значение на удовлетвореността на всеки клиент и се ангажираме да ви предоставим отлично следпродажбено обслужване. Ето нашите ангажименти за следпродажбено обслужване:
1. Обслужване на клиенти :
Нашият екип за поддръжка на клиенти е винаги на разположение, за да отговори на всякакви въпроси или да предостави помощ.
Можете да се свържете с нас по телефон, имейл или онлайн инструмент за чат.
2. Обработка на жалби :
Отдаваме голямо значение на жалбите на клиентите и обещаваме да отговорим в рамките на 24 часа след получаване на жалбата.
Ще направим всичко възможно, за да разрешим проблема ви и да гарантираме, че сте доволни от резултатите от обработката.
3. Следпродажбено проследяване :
След като завършите покупката си, може да се свържем с вас по имейл или телефон, за да разберем вашето удовлетворение от продукта.
Вашата обратна връзка е много важна за нас и ще ни помогне непрекъснато да подобряваме нашите продукти и услуги.